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Qroad正式推进人工智能事业... "Rebots Air"第三季度上市
2021-07-23
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原标题:Qroad正式推进人工智能事业... "Rebots Air"第三季度上市

Rebots Air,顾客点评,热点分析及提出解决方案

对全球服务企业负责人有用的AI分析解决方案

韩国的服务运营专门技术企业Qroad计划在第三季度内推出AI基础热点分析解决方案"Rebots Air"。 "Rebots Air"是对游戏或在线服务的评论、SNS文章、使用感想等进行分析,找出目前存在的问题和原因,并提出根本性对策的AI基础分析解决方案。

"Rebots Air"对于准备进军韩国市场或正在计划服务的中国游戏开发公司、publisher、商务运营商以及韩国事业运营所需的资源不够充分或制定营销或战略的企业负责人来说,可以成为有用的解决方案。 特别是对很难掌握通过当地社区、SNS等涌出的服务热点的中国企业的服务提升有所帮助。

Qroad周期性地向合作伙伴报告业务成果所需的内容,负责人掌握事业成果提高所需的部分是什么,并得出解决方案,处理焦点问题,企划并开发以现市场所需要的AI为基础的"Rebots Air"。

在多种游戏或网络服务中迅速找出问题或顾客的反应变化是提高企业商业成果的首要课题。"Rebots Air"不仅可以确认游戏和服务的热点,还可以提出修改、保安、改善这些问题的对策,帮助服务进一步发展。

Qroad自2015年成立以来,一直执行全球大型游戏开发公司和Publisher的功能性QA、兼容性QA、本土化所需的项目QA、营销、CS、CM、GM、翻译等。 其优势是按照每个合作伙伴所要求的事业战略,提供量身定做型服务,实现快速增长。 IGG、Lilith Games、Kings Group Holdings、Net Ease Games、LINE Games、Epic Games等国际大型企业与Qroad合作。

Qroad新事业部门事业总管理事金秀珍(Sujin Kim)表示:"快速阅读和分析AI的优点——大量数据,很容易理解核心议题","以第一次分析的议题关键词为基础,为了找出原因,通过第二次分析,迅速确认需要修改的部分,并不断改善。"

Qroad最早将于第三季度推出Rebots Air/的MVP(Minimally Viable Product)版本。首先,将推出以游戏和商务运营商为对象的分析解决方案。

接着,计划到今年年末为止,分阶段扩展宠物产业和体育产业"Rebots Air"的适用领域,并依次支援韩语、中文、英语、日语等多国语言。

金秀珍理事表示:"以游戏和普通商务运营商为对象,在证明利用'Rebots Air'的商务成果后,积极接受各运营商的要求功能,今后将巩固与多种企业之间的伙伴关系","以Qroad的自身技术力开发的AI基础分析解决方案,拥有追加增长动力。"

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